<zákazník> Promiňte, moc jsem vás nepochopil, ale co je to ten IE?
<techsupport> No IE je jak už sám název napovídá, takový oslík mezi prohlížeči, který byl dříve považován za jeden z nejhorších prohlížečů, jež měl problémy s hbitostí při práci na internetovém poli, ale jak jej výrobce postupně při chovu šlechtil, tak se z něj poslední dobou stává docela šikovný a pracovitý osel. Ve svém počítači byste ho měl naleznout v základní nabídce programů, pod ikonkou Start, která se nachází dole vlevo, a to jako Internet Explorer. S jeho pomocí si poté můžete Operu pohodlně stáhnout.
<zákazník> Ano už jsem ho asi našel, ale nic to nedělá.
<techsupport> Zkuste si prosím zkontrolovat zda máte aktivní připojení k internetu.
<zákazník> Já myslel že internet stáhnu pomocí toho vašeho IE.
<techsupport> Nikoliv, pomocí IE můžete stáhnout spoustu věcí, jako například prohlížeč Opera, ale je k tomu zapotřebí mít ještě předtím aktivní internetové připojení. Jakého máte prosím poskytovatele internetu?
<zákazník> Explorer.
<techsupport> Tohle bude dlouhý den.