Hlášky hodnocené kladně uživatelem „Kroonny“
<pani> dobry den, neprisla mi od vas vyzva k platbe
<helpdesk> mate email jananovakova@seznam.cz ?
<pani> ne, jsem se vdala a jmenuji se jana kropackova
<helpdesk> prepsala jste si fakturacni udaje?
<pani> ano, prepsala (opravdu prepsala)
<helpdesk> ano, mate je opravdu opravene, ale neprepsala jste si fakturacni email jananovakova@seznam.cz
<pani> to mne nezajima, to je vase chyba, je logicke, kdyz jsem se vdala a jmenuji se jana kropackova, ze email bude automaticky janakropackova@seznam.cz
<helpdesk> co je natom prosim logicke?
<pani> no ze kdyz menim jmeno, meni se automaticky email na seznamu
<helpdesk> (dlouhy smich) Opravdu?
<pani> ano
<helpdesk> tak to neni
<pani> ale je
<helpdesk> neni
<pani> ale je, ale stejne jste si to meli overit na zivnostenskem rejstriku, ze jsem se vdala a ze pod stejnym IC je jina osoba
<helpdesk> nato nemame cas, kazdy klient si ma udrzovat aktualni udaje, kam vam mame poslat email s vyzvou?
<pani> na ten novy email
<helpdesk> ok, posilam
<pani> nemam pristup do administrace, jak zjistim heslo
<helpdesk> nechte si ho poslat na jananovakova@seznam.cz
<pani> nemam tento email...
<helpdesk> mate, jen jste si vytvorila dalsi email, pristup byste mela mit i na ten puvodni
<pani> nemam cas resit vas neporadek
<helpdesk> neni to nase chyba
<pani> je
Komentář: nasledovalo asi 10 minutove skoleni co je internet a jak to funguje....