<Kucerova Veronika> Dobrý den, jak Vám mohu pomoci?
<Klient> Dobry den, potrebovali bychom se dostat do mysql databaze na server ****.****.****.cz, ale nemuzeme najit nejake phpMyAdmin rozhrani... je treba udelat nejake upravy tabulek
<Kucerova Veronika> a žádali jste o ní? můžu poprosit o Vaše uživatelské jméno ke kterému to chcete zřídit, Vaše jméno a kontakt, předáme to na naše zřizovací oddělení
<Klient> ta databaze uz existuje, je to databaze ***_web, uzivatelske jmeno je stejne, firma *************, web www.**********.cz
<Kucerova Veronika> Prosim o chvili strpeni, dohledavam informace pro korektni zodpovezeni Vaseho dotazu.
<Klient> ok
<Kucerova Veronika> můžu poprosit o číslo jakékoli starší faktury, nebo Vaše zákaznické číslo, Váš CID?
<Klient> ups, k tomu ja nemam pristup, jsem jen clovek, ktery ma za ukol zmenit nejakej veci v databazi, dostal jsem pristup na ftp, na databazi, ale nemam nastroj, kterym bych v te databazi provedl nejakou akci. ty informace ohledne autorizace zjistit muzu, ale bude mi to tedy nejakou dobu trvat
<Kucerova Veronika> Bohužel pokud se neidentifikujete tyto citlivé informace Vám sdělit nemohu. Jedině si je zjistit a pak se ozvat na naší infolinku, nebo na chat.
<Klient> no poslouchejte, abych z Vas dostal informaci, ze phpMyAdmin rozhrani je na adrese http://mysql.nextra.cz (napriklad), to mi neprijde jako citliva informace, vubec netusim, proc delate takove obstrukce, mam veskere pristupy k webu i k databazi a zaroven mam sto chuti na porade nahlasit, ze je nekdo v GTS paranoidni. Jediny, kdo mi to ted muze sdelit, je ing. *****, ale ten ma poradu, takze tu budu minimalne pul hodiny sedet a nic nedelat jenom proto, ze pravdepodobne netusite, co po Vas potrebuji a myslite si, ze hodlam vyloupit databazi klientu GTS asi
<Kucerova Veronika> Omlouvám se, myslela jsme že chcete i uživatelské jméno i heslo. rozhraní je WWW interface: http://********************

Komentář: Evidentne zena na svem miste supportu.